Source: DMV
Dover – The Delaware Division of Motor Vehicles (DMV) is urging Delawareans not to click on links in suspicious text messages.
This latest reminder comes after a new Short Message Service (SMS) phishing scam has surfaced referencing the Delaware Division of Motor Vehicles. The scam alert states the recipient has an outstanding traffic violation and needs to “click on a link” to pay the amount due by a specific date to avoid the suspension of their vehicle registration and driving privileges.
These text message alerts are a scam designed to trick recipients into paying an undisclosed amount, while also gaining access to their personal, private, and financial data.
The DMV urges all residents and customers not to click on any links soliciting money for unpaid traffic violations, toll violations, or account replenishment. The Delaware DMV and E-ZPass Delaware will not contact you via email or text demanding payment for a violation.
“Please, no matter who the message is from, don’t click on a link to initiate a payment of any type unless you are confident the message is legit,” shares DMV Director Amy Anthony.
“When we see something like this our initial reaction is to panic and do whatever the message is asking of us. These scammers know that. They are counting on it. My best advice is if it looks suspicious, it probably is. If you are unsure, take a moment and then reread the message. Typically, you will see the red flags the second time around,” continued Anthony.
Anyone who receives a suspicious text or email can report it to the Federal Trade Commission or the Internet Crime Complaint Center (IC3) at ic3.gov. When reporting, please include the phone number from where the text originated and the website listed within the text.
Anyone who clicks on a suspicious link or has provided sensitive information to an unknown source should secure their personal information, and financial accounts and dispute any unfamiliar charges with their financial institutions and credit card companies.
For information about your license or registration, log on to your MyDMV account at myDMV.delaware.gov. You may also call 302-744-2500 or email DMVCustomerService@delaware.gov.
For information about your E-ZPass account, visit ezpassde.com, stop by the E-ZPassDE Customer Service Center in Downtown Dover, or call 1-888-397-2773.
(Versión en español)
Fuente: DMV
Dover – La División de Vehículos a Motor de Delaware (DMV) insta a los residentes de Delaware a no hacer clic en enlaces de mensajes de texto sospechosos.
Este recordatorio surge tras la aparición de una nueva estafa de phishing por mensaje de texto (SMS) que hace referencia a la División de Vehículos a Motor de Delaware. La alerta de estafa indica que el destinatario tiene una infracción de tránsito pendiente y debe “hacer clic en un enlace” para pagar el monto adeudado antes de una fecha específica para evitar la suspensión de la matrícula de su vehículo y sus privilegios de conducir.
Estas alertas por mensaje de texto son una estafa diseñada para engañar a los destinatarios y que paguen una cantidad no especificada, además de obtener acceso a sus datos personales, privados y financieros.
El DMV insta a todos los residentes y clientes a no hacer clic en ningún enlace que solicite dinero por infracciones de tránsito impagas, multas de peaje o recargas de cuenta. El DMV de Delaware y E-ZPass Delaware no se comunicarán con usted por correo electrónico ni por mensaje de texto para exigirle el pago de una infracción.
“Por favor, sin importar de quién provenga el mensaje, no haga clic en ningún enlace para iniciar un pago de ningún tipo a menos que esté seguro de que el mensaje es legítimo”, comparte la directora del DMV, Amy Anthony.
“Cuando vemos algo así, nuestra reacción inicial es entrar en pánico y hacer lo que el mensaje nos pide. Estos estafadores lo saben. Cuentan con ello. Mi mejor consejo es que si parece sospechoso, probablemente lo sea. Si tiene dudas, tómese un momento y vuelva a leer el mensaje. Normalmente, verá las señales de alerta la segunda vez”, continuó Anthony.
Cualquier persona que reciba un mensaje de texto o correo electrónico sospechoso puede denunciarlo a la Comisión Federal de Comercio o al Centro de Denuncias de Delitos en Internet (IC3) en ic3.gov. Al denunciar, incluya el número de teléfono desde donde se originó el mensaje de texto y el sitio web que aparece en el mensaje.
Cualquier persona que haga clic en un enlace sospechoso o haya proporcionado información confidencial a una fuente desconocida debe proteger su información personal y sus cuentas financieras, y disputar cualquier cargo desconocido con sus instituciones financieras y compañías de tarjetas de crédito.
Para obtener información sobre su licencia o registro, inicie sesión en su cuenta MyDMV en myDMV.delaware.gov. También puede llamar al 302-744-2500 o enviar un correo electrónico a DMVCustomerService@delaware.gov. Para obtener información sobre su cuenta E-ZPass, visite ezpassde.com, acérquese al Centro de Atención al Cliente de E-ZPassDE en el centro de Dover o llame al 1-888-397-2773.
