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El IRS advierte acerca de estafas dirigidas a personas de edad avanzada (IRS warns against scams targeting seniors; joins other federal agencies to recognize special awareness day)

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WASHINGTON — Como parte de los continuos esfuerzos para proteger a la comunidad de ancianos, el Servicio de Impuestos Internos (IRS) emitió hoy una advertencia sobre la creciente amenaza de estafas de suplantación de identidad.

Estas estafas están dirigidas a personas mayores haciéndose pasar por funcionarios del gobierno con el objetivo de robar información personal sensible y dinero. Haciéndose pasar por representantes de agencias como el IRS u otras agencias gubernamentales, estos estafadores usan el miedo y el engaño para explotar a sus víctimas.

“Los estafadores a menudo apuntan a los ancianos, intentando robar información personal a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos o mensajes de texto fingiendo ser del IRS u otras agencias o empresas”, dijo el Comisionado del IRS, Danny Werfel. “Prevenir este tipo de estafas requiere asistencia de muchos lugares diferentes. Asociándonos con otras agencias federales y otros en la comunidad tributaria, podemos llegar a más personas mayores y otros contribuyentes para ayudar a protegerlos contra estas terribles estafas.”

Esto es parte de un esfuerzo más amplio que se está llevando a cabo esta semana, previo al Día Mundial de Concienciación sobre el Abuso de Ancianos (WEAAD por sus siglas en inglés) el sábado 15 de junio. WEAAD, observado desde el 15 de junio de 2006, tiene como objetivo fomentar una mejor comprensión de la negligencia y el abuso que enfrentan millones de adultos mayores, enfocando la atención en los factores culturales, sociales, económicos y demográficos que contribuyen a estos problemas.

El IRS también ha estado involucrado en esfuerzos a largo plazo para proteger contra estafas y otros esquemas relacionados, incluyendo el robo de identidad. Esto ha sido un enfoque continuo de la asociación de la Cumbre de la Seguridad entre el IRS, las agencias tributarias estatales y la comunidad profesional tributaria de la nación desde 2015.

Entendiendo las amenazas 

El IRS ha identificado una tendencia preocupante donde actores fraudulentos están cada vez más dirigiéndose a individuos desprevenidos, particularmente a ciudadanos mayores, haciéndose pasar por agentes del IRS. Las víctimas son presionadas a realizar pagos inmediatos a través de métodos poco ortodoxos, como tarjetas de regalo o transferencias bancarias, bajo el pretexto de resolver deudas fiscales ficticias o asegurar falsos reembolsos.

Estos estafadores despliegan técnicas avanzadas para crear una apariencia de credibilidad, incluyendo la manipulación de identificadores de llamadas para parecer legítimos. A continuación, se presentan algunos ejemplos de sus esquemas:

•       Suplantación de entidades conocidas: Los estafadores a menudo se hacen pasar por representantes de agencias gubernamentales, incluyendo el IRS, la Administración del Seguro Social y Medicare, otros en la comunidad tributaria o empresas y organizaciones de caridad conocidas, utilizando la suplantación de identificadores de llamadas para engañar a las víctimas haciéndolas creer que están recibiendo comunicaciones legítimas.

•       Reclamos de problemas o premios: Los estafadores frecuentemente inventan escenarios urgentes, como deudas pendientes o promesas de premios significativos. Las víctimas pueden ser informadas falsamente de que deben dinero al IRS, tienen derecho a un reembolso fiscal, necesitan verificar cuentas o deben pagar tarifas para reclamar premios inexistentes de loterías.

•       Presión para una acción inmediata: Estos actores engañosos crean un sentido de urgencia, exigiendo que las víctimas tomen medidas inmediatas sin permitir tiempo para la reflexión. Las tácticas comunes incluyen amenazas de arresto, deportación, suspensión de licencia o virus informáticos para coaccionar una rápida conformidad.

•       Métodos de pago específicos: Para complicar la trazabilidad, los estafadores insisten en métodos de pago no convencionales, incluyendo criptomonedas, transferencias bancarias, aplicaciones de pago o tarjetas de regalo, y a menudo requieren que las víctimas proporcionen información sensible, como números de tarjetas de regalo.

Precauciones contra estafas y como reportar

Si una persona recibe una llamada inesperada de alguien que afirma ser del IRS, pero no han sido notificados por correo sobre ningún problema con su cuenta del IRS, deben colgar inmediatamente. Es probable que la llamada sea de un estafador.

No devuelva la llamada usando el número proporcionado por el llamante o el que se muestra en su identificador de llamadas. Si los contribuyentes no están seguros sobre la legitimidad de las comunicaciones del IRS, pueden contactar al servicio de atención al cliente del IRS para verificarlo al 800-829-1040, o para personas con discapacidad auditiva, TTY/TDD 800-829-4059.

Para ver detalles sobre la cuenta de impuestos de un individuo, pueden configurar o verificar su cuenta individual en línea del IRS en IRS.gov.

Las estafas electrónicas también están en aumento, con estafadores enviando correos electrónicos y mensajes de texto maliciosos haciéndose pasar por representantes del IRS para robar información personal. El IRS recuerda a los contribuyentes que no iniciacontacto a través de correo electrónico, mensaje de texto o redes sociales sobre facturas de impuestos o reembolsos.

Reporte la llamada o la estafa electrónica visitando la página de líneas directas del Inspector General del Tesoro para la Administración Tributaria y usando un formulario de reporte de estafa de suplantación del IRS o llamando al 800-366-4484. Los formularios para reportar diferentes tipos de fraude están disponibles en la página de líneas directas del Inspector General del Tesoro para la Administración Tributaria (en inglés). Los contribuyentes pueden hacer clic en la opción apropiada bajo “Estafas y Fraudes del IRS” y seguir las instrucciones.

Puntos clave para recordar:

Los individuos deben entender cómo y cuándo el IRS contacta a los contribuyentes para ayudarles a verificar si alguna comunicación que reciben es genuinamente de un empleado del IRS.

La mayoría de las comunicaciones del IRS se inician a través de correo regular entregado por el Servicio Postal de los Estados Unidos. Sin embargo, en ciertas situaciones, el IRS puede hacer llamadas telefónicas o visitar hogares o negocios. Estas situaciones incluyen tener una factura de impuestos vencida, una declaración de impuestos no presentada o un depósito de impuestos sobre el empleo faltante.

Además, un empleado del IRS podría revisar activos o inspeccionar un negocio como parte de una investigación de cobro, auditoría o investigación criminal en curso.

Recuerde lo siguiente:

•       El IRS nunca exigirá un pago inmediato a través de tarjetas de débito prepago, tarjetas de regalo o transferencias bancarias. Típicamente, si se deben impuestos, el IRS enviará una factura por correo primero.

•       El IRS nunca amenazará con involucrar a la policía local u otras agencias de cumplimiento de la ley.

•       El IRS nunca exigirá el pago sin permitir oportunidades para disputar o apelar la cantidad adeudada.

•       El IRS nunca solicitará números de tarjetas de crédito, débito o de regalo por teléfono.

Mantenerse vigilante e informado sobre estas estafas puede ayudar a proteger a los contribuyentes contra la pérdida financiera y el robo de identidad. El IRS y las agencias federales asociadas instan a todos a ser cautelosos, especialmente al lidiar con comunicaciones no solicitadas sobre impuestos.

En marzo de 2020, el Departamento de Justicia de los EE. UU. introdujo la Línea Directa Nacional de Fraudes a los Ancianos para abordar el fraude dirigido a los ancianos estadounidenses y apoyar a las personas afectadas. Si una persona ha sido víctima de fraude a los ancianos, puede contactar la Línea Directa Nacional de Fraudes a los Ancianos al 833-FRAUD-11 (833-372-8311). La línea directa opera de lunes a viernes, de 10 a.m. a 6 p.m., hora del Este y los servicios están disponibles en inglés, español y otros idiomas.

Más información: 

•       Estafas de Impuestos y Alertas al Consumidor

•       Denunciar la pesca de información y las estafas en línea

•       La Docena Sucia del IRS: Lista anual de estafas que afectan a los contribuyentes

•       Comisión Federal de Comercio: Cómo evitar una estafa de suplantación de gobierno (en inglés)

•       Asociación del Security Summit

(English version)

IRS warns against scams targeting seniors; joins other federal agencies to recognize special awareness day

WASHINGTON — As part of continuing efforts to protect the senior community, the Internal Revenue Service today issued a warning about the rising threat of impersonation scams.

These scams are targeting older adults by pretending to be government officials, aiming to steal sensitive personal information and money. By posing as representatives from agencies such as the IRS, or other government agencies, these fraudsters use fear and deceit to exploit their victims.

“Scammers often target seniors, attempting to steal personal information through phone calls, emails or text messages by pretending to be from the IRS or other agencies or businesses,” said IRS Commissioner Danny Werfel. “Preventing these types of scams requires assistance from many different places. By partnering with other federal agencies and others in the tax community, we can reach more seniors and other taxpayers to help protect them against these terrible scams.”

This is part of a wider effort taking place this week leading up to World Elder Abuse Awareness Day (WEAAD) on Saturday, June 15. WEAAD, observed since June 15, 2006, aims to foster a better understanding of the neglect and abuse faced by millions of older adults, focusing attention on the contributing cultural, social, economic and demographic factors.

The IRS also has been engaged in long-term efforts to protect against scams and other related schemes, including identity theft. This has been an ongoing focus of the Security Summit partnership between the IRS, state tax agencies and the nation’s tax professional community since 2015.

Understanding the threats

The IRS has identified a concerning trend where fraudulent actors are increasingly targeting unsuspecting individuals, particularly senior citizens, by masquerading as IRS agents. Victims are pressured into making immediate payments through unorthodox methods such as gift cards or wire transfers under the pretense of resolving fictitious tax liabilities or securing false refunds.

These scammers deploy advanced techniques to fabricate a veneer of credibility, including the manipulation of caller IDs to appear legitimate. Here are just a few examples of their schemes:

· Impersonation of known entities: Fraudsters often pose as representatives from government agencies — including the IRS, Social Security Administration and Medicare — others in the tax community or familiar businesses and charities. By spoofing caller IDs, scammers can deceive victims into believing they are receiving legitimate communications.

· Claims of problems or prizes: Scammers frequently fabricate urgent scenarios, such as outstanding debts or promises of significant prize winnings. Victims may be falsely informed that they owe the IRS money, are owed a tax refund, need to verify accounts or must pay fees to claim non-existent lottery winnings.

· Pressure for immediate action: These deceitful actors create a sense of urgency, demanding that victims take immediate action without allowing time for reflection. Common tactics include threats of arrest, deportation, license suspension or computer viruses to coerce quick compliance.

· Specified payment methods: To complicate traceability, scammers insist on unconventional payment methods, including cryptocurrency, wire transfers, payment apps or gift cards, and often require victims to provide sensitive information like gift card numbers.

Scam precautions and reporting

If an individual receives an unexpected call from someone alleging to be from the IRS, but they have not been notified by mail about any issues with their IRS account, they should hang up immediately. The call is likely from a scammer.

Do not return the call using the number provided by the caller or the one displayed on their caller ID. If taxpayers are uncertain about the legitimacy of IRS communications, they can contact IRS customer service for verification at 800-829-1040, or for the hearing impaired, TTY/TDD 800-829-4059.

To view details about an individual’s tax account, they can set up or check their IRS individual online account on IRS.gov.

Electronic scams are also on the rise, with scammers sending malicious emails and texts posing as IRS representatives to steal personal information. The IRS reminds taxpayers that it does not initiate contact via email, text, or social media regarding tax bills or refunds.

Report the call or electronic scam by visiting the Hotline page of the Treasury Inspector General for Tax Administration and using an IRS Impersonation Scam Reporting form or by calling 800-366-4484. Forms to report different types of fraud are available on the Hotline page of Treasury Inspector General for Tax Administration website. Taxpayers can click the appropriate option under “IRS Scams and Fraud” and follow the instructions.

Key points to remember:

Individuals should understand how and when the IRS contacts taxpayers to help them verify whether any communication they receive is genuinely from an IRS employee.

Most IRS communications are initiated through regular mail delivered by the United States Postal Service. However, in certain situations, the IRS may make phone calls or visit homes or businesses. These situations include having an overdue tax bill, an unfiled tax return or missing employment tax deposit.

Additionally, an IRS employee might review assets or inspect a business as part of a collection investigation, audit or ongoing criminal investigation.

Remember the following:

· The IRS will never demand immediate payment via prepaid debit cards, gift cards or wire transfers. Typically, if taxes are owed, the IRS will send a bill by mail first.

· The IRS will never threaten to involve local police or other law enforcement agencies.

· The IRS will never demand payment without allowing opportunities to dispute or appeal the amount owed.

· The IRS will never request credit, debit or gift card numbers over the phone.

Remaining vigilant and informed about these scams can help protect taxpayers from financial loss and identity theft. The IRS and partnering federal agencies urge everyone to be cautious, especially when dealing with unsolicited communications concerning taxes.

In March 2020, the U.S. Department of Justice introduced the National Elder Fraud Hotline to address fraud targeting elderly Americans and support affected individuals. If an individual has fallen victim to elder fraud, they can contact the National Elder Fraud Hotline at 833-FRAUD-11 (833-372-8311).

The hotline operates Monday through Friday, from 10 a.m. to 6 p.m. Eastern Time, and services are available in English, Spanish, and other languages.

More information · Tax Scams and Consumer Alerts · Report Phishing and Online Scams · The IRS Dirty Dozen: Annual list of scams affecting taxpayers · Federal Trade Commission- How to avoid a government impersonation scam · Security Summit partnership.